Q&A(PC表示推奨)
よくある質問です。極力ご確認ください。
カラーが先?あれ?矯正が先だっけ?
圧倒的に1番多い質問です。
一般的なヘアカラーをされる場合
【先にカラー → その10日~1か月後に矯正】
これがセオリーです。
※ただし、マニキュア・HCカラー・ヘナ・和漢カラー・ナチュラルハーブカラー(水溶き)などの場合は例外です。これらの場合は【先に矯正 → 後からカラー】を推奨します。
解説
先に矯正をした場合
・その後にカラーをする際、矯正後の毛髪を明るくするには、通常より強い薬剤が必要になります。これは、矯正の影響で髪が明るくなりにくくなっているためです。
・つまり、矯正後にカラーをすると、薬剤を1段階強くするか、放置時間を長くする必要があり、髪への負担が大きくなります。
さらに、
・先に矯正をすると、根元が黒い(いわゆるプリン状態)のまま矯正をすることになります。その結果、
-
黒い部分(ノンダメージ)
-
既に染めてある部分(ダメージ部分)
この両方をまたいで矯正を施すことになります。
・縮毛矯正をはじめとするパーマ系の薬剤は、髪のダメージ具合によって浸透や作用の仕方に差が生じます。
例えるなら、
-
城壁がしっかりしている城(健康な髪)
-
一度攻撃を受けてボロボロになった城(ダメージ毛)
どちらが簡単に攻め落とせるか?当然後者ですよね。
・可能な限り薬剤を複数使い分けますが、髪の境目を1ミリ単位で完璧に塗り分けることは不可能です。また、薬剤は作用ムラを防ぐためにとにかく急いで塗布する必要があり、現実的ではありません。
先にカラーをするメリット
・根元のプリン部分を先に染めることで、矯正施術部分の薬剤の作用が均一になり、
-
ダメージリスクが軽減
-
仕上がりのムラが出にくくなる
・色落ちが懸念される場合もありますが、ほとんどの場合、問題になりません。
-
アンレーベルの薬剤はほとんど色落ちしませんが、カラーの種類や髪の状態によっては稀に落ちることがあります。
-
イルミナカラー・アディクシーカラーなどのダメージが大きな高アルカリカラーは脱色量が多く、色素も元々落ちやすい寒色系のため、特に色落ちしやすいです。
-
黒染めをした場合、元の髪が明るいと色落ちしやすくなります。
※色落ちに関してはカラーの技術の影響が大きいため、色の保証は行っておりません。
矯正施術中に起こる現象
・矯正の施術途中では、髪の内部で発色しているカラー色素(酸化染料)が一度還元されるため、発色していた色素が無色化され、ベース(アンダー)の明るさが現れます。
・その結果、
-
元の明るさより1~2段階明るく見える
-
アルカリによって髪が膨潤し、光の反射が変わるため明るく見える
・これを「色落ち」と勘違いする美容師も多く、「先に矯正 → 後からカラー」という思想の方もいますが、実際の仕上がりではほとんど色落ちは起こりません。
結論
【縮毛矯正を優先する場合は、先にカラーをする方が良い】
ダメージした髪は治せませんが、抜けた色味は後からダメージの少ない方法(直接染料・HC染料など)で補充できます。
新規です。誰を指名したらいいかわからない!
- 基本的には、
金山本店は近藤指名、岐阜店は菅原指名を推奨しています。(接客の良さ、基本に忠実な仕事ができることから) - 既存のお客さんからのご紹介を受けた方
∟その紹介してくださった方の担当者推奨 - よそで最近失敗されていわゆるトラブル毛状態になっている自覚のある方
∟ながなわ指名推奨
(原則、新規の方はお受けしていませんがLINE公式アカウントでご相談ください。お受けできる場合も別途新規料金3000円を追加で頂戴しています。)
ヘアケア教えてくれYO
ここでは基本中の基本をお伝えします。
1. 必ず毎日ドライヤーでしっかり乾かしましょう
ドライヤーは特別なものでなくてもOKです。
ただし選択肢があるようでしたら大風量タイプ(例:マグネットドライヤーなど)を推奨します。
2. シリコーン入りの製品を活用しましょう
シリコーンは髪をコーティングし、保護してくれます。成分にこだわる方は、γ-ドコサラクトン(エルカラクトン)にも注目すると良いでしょう。
3. ホームカラーやホーム酸熱トリートメントは避けましょう
市販のカラーや酸熱トリートメントは、髪に大きなダメージを与える可能性があります。一部のカラーについては例外もあるので、詳しくは店舗でご相談ください。
4. ヘアゴムの取り扱いに注意
ゴムを外すときに、爪やゴムで髪を引っかいていませんか? 無意識のうちに荒い扱いをすると、髪表面の反り返ったような短い毛(ピロピロ毛)が増えてしまいます。
5. コンディショナーの使い方を工夫しましょう
コンディショナーをなじませた後、手ぐしか目の粗いコームで軽くとかしてから流すと、より効果的です。
6. 濡れている髪は特に優しく扱いましょう
髪は濡れている状態が一番ダメージを受けやすいので、強くこすったり、乱暴に扱わないようにしましょう。
7. ヘアアイロンの使用頻度を減らしましょう
頻繁な高温アイロンの使用は、髪のダメージを加速させます。可能な限り140℃以下、最大でも160℃までに抑えることをおすすめします。また、ドライヤーの直後が最も形成効率が高い為、朝いちど濡らしてドライヤーをしてからアイロンを使用することを推奨します。
8. ブローやアイロン前には適切なケアを
ブローやアイロンの前には、γ-ドコサラクトン(エルカラクトン)配合のブローミストや洗い流さないトリートメントを使いましょう。しっかり乾かしてからセットするのがポイントです。おすすめの製品として、アンレーベルでは「綺修たばた」があります。
9. 髪に関する流行ワードに惑わされない
「オーガニック」「天然」「水素」などの言葉に惑わされないようにしましょう。
キラーワードを使う商品はほとんどが詐欺まがいの商品です。
シリコーン入り製品を積極的に使いましょう
シリコーンは髪を保護し、まとまりをよくする優れた成分です。「ノンシリコーン」は一時的な流行にすぎず、特にメリットはありません。
また、先にも書きましたが「オーガニック系」「ノンシリコーン系」「水素系」などの製品は、科学的根拠が曖昧なものも多く、マーケティング目的で広まったものがほとんどです。特定の成分や化学的なイメージの単語をやたらと否定するような情報には注意しましょう。
市販品も選び方次第でOK!
高価な製品=良いものとは限りません。自分の髪に合うものであれば、市販品でも十分に効果があります。当店では、押し売りや不安を煽るような販売は一切していません。
おすすめの製品として、以下を取り扱っています。
-
綺修たばた(ミドル~ハイダメージ向けの優秀なミスト)
-
イーリスプレミアムミルク(巻き髪をよくする方、ハイダメージの方におすすめ)
-
D5オイル(500mlで6,000円という高コスパアイテム ※製造終了予定)
気になる方は、ぜひ試してみてください。
▶ ネットショップはこちら
なんか食べ物持ち込んでいい?スマホ充電していい?
【飲食は基本的には問題ありません。】
マックやカレーなど
極端に臭いが強く他のお客さんに迷惑のかかるものはNGです。
(マックなどは今まで1名しかいませんが・・・)
ウーバーイーツでスタバなんかを毎回注文する方もいらっしゃいます。
【充電に関して、席のコンセント利用はお断りしています】
作業中にひっかけて落下させても責任が取れませんし、
ドライヤーやアイロンなどを複数繋ぐのでとても作業の障害になります。
フロント、もしくはバックルームや空いている他の席に持っていってしまっても大丈夫でしたら可能です。
もちろんモバイルバッテリーご持参でテーブルの上ででしたら全く問題ありません。
いつも金山店行ってるけど岐阜店に行ってもいい?
【もちろんです。】
岐阜店は名鉄岐阜駅からすぐです。(徒歩2分 本店は金山駅から徒歩5分)
名古屋からはJRで20分(急行系で2駅)
名鉄で25~30分くらいです。
元々岐阜はほとんど広告を出しておらず、
金山の店の はなれ 的な考えで出店しました。
比較的好きな日時でのご予約が容易だと思います。
岐阜店の周り(玉宮エリア)は東海地方屈指のグルメエリアです。
ついでにおいしい物食べてってください。
もちろん施術カルテは岐阜店でも金山と同じものが確認できるので問題ありません。
岐阜店はスリッパ履き替えシステムです。
床がものすごく滑るので気を付けてください。
ブリーチしててもかけられる?
ほとんどは・・・ほとんどの場合は出来るんですけど・・・
【ブリーチしてる それだけの情報で完全な判断はできません】
これに尽きます・・・。
ブリーチとひとことに言っても、
ブリーチ方法や使用する薬剤・担当美容師によって天と地ほどの差があります。
実際、最近(2024/3)はイルミナカラーの一部として新商品が出ましたが、
それはブリーチ剤です。
にも関わらず商品名に『ブリーチ』が入っていない(優しく誤認させようとしている)
かなり危険な物です。(ライトニングブースターと名乗っています)
これによって、『ブリーチじゃないのにこんなに明るくなるよ』系の謳い文句がホットペッパーやインスタに激増することが確実視されています。
成分として過硫酸塩がしっかり含まれており、
名前はブリーチじゃなくても実態はブリーチそのものなのでご注意ください。
そして、
・何度しているか
・どのように入れているか(細かいウィービングなのか、
インナーのようにピンポイントなのか、全体なのか 等々)
※ウィービング状(筋状)のほうがダメージムラが多く発生する為矯正やパーマとは非常に相性が悪いです。
・ブリーチのタイミング、癖の強さやタイプ
・もともとの髪の強度
・ブリーチ以外のパーマやカラー、髪質改善などの履歴
によって判断が変わります。
ブリーチ履歴2回(同じ箇所に対して)くらいまでなら
多くの場合はお断りしませんが、
【ブリーチをやってない場合よりは必ず多少経過が悪いです。】
ので、やらないにこしたことはないです。
上手な美容師さんのブリーチだと3回してても問題なく
矯正をかけられることもありますし、
下手な人にあたってると1回でも致命的なダメージを負っていることもあります。
法外濃度の薬剤を使用してさらに加温してたりとかですね。
こちらでブログにも書いた通りです。
インスタは多くの美容師にとって重要な集客ツールなので、
集客の軸としているアカウントの場合は都合の良いことや嘘しか書きません。
この数年でフリーランス美容師が激増し(GOTODAYシェアサロンやエマノンなど)
集客(売上)がそのまま自分の収入に直結する人が増えてきた影響で
完全に嘘だったり加工でしかない広告がめちゃくちゃ増えています。
ホットペッパーがある程度守ってきた広告の治安は崩壊し、
お客さん達は『これは本当なのか』を見極めないといけない時代になっています。
美容師同士でフォローして見た目のフォロワー数を増やそうぜという流れもあるため、
一切参考にできなくなりました。ちなみにフォロワー数は数万円で買えます。
一時期はメルカリで大量に売ってました。
万フォロワーの名古屋の矯正美容師も
自分の投稿は加工めっちゃしてます(笑) と長縄に自白してきましたがあれは見抜けない・・・
少々脱線しましたが
ブリーチしてても大丈夫!って書く矯正美容師はたくさんいます が
その前提条件のブリーチをマズいやり方されてたら絶対に無理です。
ブリーチ5回施術している方に矯正した!てドヤってる投稿も見かけますが、
ブリーチリタッチ5回だったりします。悪質です。
同じ箇所には2回とかしかしてなかったり。
同一箇所に5回以上ブリーチするとどれだけ上手くても
毛はトロトロのとろろ昆布のようになります。
そのとろろ昆布状態で
強い癖を矯正できる人がいたら確かにすごいです。
うちでは出来ないので、できると言い切っているサロンへ行かれてください。
また、無責任な嘘つき美容師のせいではあるんですが
酸性ストレートでもダメージはしっかりあります。
ブリーチしてても酸性ならできるんでしょ?ってものすごく聞かれますが
それも状態、場合によりけりです。酸性のほうがなんとかできるケースは多いですが、
限界はどこかに有りますし酸性ならではのデメリットもあります。
所要時間はどのくらい?
縮毛矯正は【2時間半~4時間半】の範囲です。
メンテナンストリートメントは、【1時間】です。
あくまで目安です。
矯正は使用する薬剤の種類などによってかなり施術時間に差が出ます。
シャンプーを途中で必ずしないといけない薬剤の場合は、
最初のシャンプーが無くいきなり薬の塗布から始まることも有ります。
ほとんどの場合は3時間~4時間の間ですが、
超多毛ロングの方やダメージの具合などその他条件により
最長で4時間半かかることもありますが、
年に1,2名なので、そこまでかかることは稀です。
逆にながなわは2時間ちょっとで終わるお客さんもたくさんいらっしゃいます。
いつからシャンプーしていい?
【とりあえず当日はやめときましょう】
洗って取れる可能性はめちゃくちゃ低いですが、念のため翌朝からにしてください。
施術の最初又は途中(ケースにより変わります)で必ずシャンプー行程があります。
1日の間に何度も洗うこと自体が頭皮に対して良いことではないので、
今日はやめといてくださいねと声かけをしています。
翌朝ならもうOKだと思いますが、
濡らしたあとは必ずすぐにしっかり完全ドライでお願いします。
これ重要です。
前髪だけ・顔周りだけ などの部分ストレートはできる?
【おすすめしません。】
(どうしてもの場合は可能ですが原則お断りしています)
顔周りの矯正などは、技術的には簡単にできる上
短時間でいい売上を獲れ、その時のお客さんの満足度も高いため
一般ヘアサロンでは非常に勧められることの多い技術です。
しかし、かなり大きなデメリットがあるため、
アンレーベルではメニューにしていません。
かなり大きなデメリットの説明は文字ではかなり大変なので省略します。
※23/4月 ブログになんとなく解説書きました。こちら
とにかく、≪やめといたほうがいい≫ と
縮毛矯正のプロが何度も書くくらい
やめておいたほうがいいです。
どうしても我慢できず前髪だけを矯正する場合
【顔周りは絶対に巻き込まず、明確に区別できる前髪のみ】
をおすすめします。
そして次回の縮毛矯正まで前髪を増やしたり減らしたりしないようにしてください。
また、前髪だけ ではなく
【内側だけ】
【後ろだけ】
などのかなりイレギュラーなオーダーもごくまれにあります。
年に1名いるかいないかくらいですが、
本当にこれもやめておいたほうがいいです。
前髪だけ のほうが幾分マシです。
意図はわかりますが、原則アンレーベルでは行いません。
部分矯正、やるのは簡単ですが
その後が本当に困ります。
やめておきましょう。
酸性ストレートしてくれる?
【現状、酸性での施術はかなり行っていますが、
薬(施術方法)はお客さんが選択するものではありません。
薬はもちろん、アイロンなどの技術に関しての具体的な指示は一切お受けしません。
場合によってプロの判断で酸性でもアルカリでも行います。】
繰返しになりますが、
酸性で行うかどうかはこちらで決めますのであらかじめご了承下さい。
もともとアンレーベルは10年前の開業時から酸性での矯正が多くを占めています。
しかし、
【酸性のほうが良いよ】 だとか、
【当店では酸性ストレートをやってます!】のように
酸性のほうが良いというアピールをしたことは1度もありません。
何故かというと、酸性・アルカリ性はその髪の毛に対しての向き 不向きがあるだけで
≪どちらが優れている≫ というものでは無いからです。
縮毛矯正は料理に似ています。
例えてみると
火を使うのがアルカリ矯正だとすると
酸性ストレートは電子レンジのような物です。
どちらが良い じゃないんですよね。
アルカリのほうがかかり、もちが強い(良い)
酸性のほうがかかり、もちが弱い(悪い) という勘違いもめちゃくちゃ多いです。
皮肉にも、中途半端に色々調べてる方のほうが間違ってたりします。
火とレンジ、
どちらがその料理に向いているか シチュエーション、食材に向いているか で
使い分けたり組み合わせたりする物ですよね。
そして間違えると悲惨な事故になるという点でも同じです。
美容師に対して、酸性ストレートをオーダーするというのは
レストランでシェフに対して調理方法を
電子レンジのみに限定して指定するのと等しいです。
おかしいですよね?電子レンジのほうが向いてる料理には確かにそれでよいですが、
全ての食材の調理を全部電子レンジでやれって指示するのかというと、しませんよね?
そこはプロが選択するものです。
近年は無責任に違法濃度での薬剤の使用方法を拡散する
インスタグラマーやオンラインサロン講師が激増したせいで
酸性ストレートでダメージレス!!!のような
嘘ばっかりの宣伝文句をこの数年よく見かけますが、
覚えたばっかりで嬉しくてアピールしたいんだろうと思います。
物凄く誤解しているお客さんも多いので本当にこれはまずいです。
酸性のほうが優しいというのは
ある面では正しいですが
ある面では大間違いです。
くれぐれもお気をつけてください。
繰り返しますが
酸性が向いているケース
アルカリが向いてるケース
それぞれがあるということです。
カラーで気を付けることある?
1つめの質問の通り、
カラーと矯正の順番はかなり施術に影響しますのでご注意ください。
そのほか、以下の3点についても知っておいていただければと思います。
①ハイライトと矯正(パーマ系の薬剤)の相性はかなり悪いです。
例えるなら、チョコレートとイカの塩辛くらい合わない組み合わせです(笑)。
イメージが湧かない方は、ぜひ一度試してみてください…と言いたいところですが、髪の話に戻ります。
パーマ系の薬剤は、髪のダメージ具合によって浸透や作用のスピードが変わる性質があります。ハイライトのように細かくブリーチすると、ダメージのムラができてしまいます。ダメージが大きい部分と少ない部分が混ざり合うので、薬剤を使うと作用にムラが大きく出てしまいます。
施術自体は可能ですが、相性がとても悪いことは覚えておいてください。ひっかかりも増えやすいです。ハイライトを入れるくらいなら、いっそ全体をブリーチしたほうがまだマシかもしれません。
②セルフカラー(特にブリーチやアルカリカラー)は避けてください。
過去2年以内にこれらを行ったことがある場合、
・クレームはお受けできません。
・かけ直しや返金にも対応いたしかねます。
履歴を隠していても、施術を始めれば必ずわかってしまいます。
その時点で気づいても、もう手遅れです。
セルフカラーをしたことがある方は、必ず事前にお知らせください。
③イルミナカラーやアディクシーなどの高発色系カラーはダメージが大きいです。
絶対にダメとは言いませんが、軽いブリーチくらいの感覚で考えてください。
寒色系をしっかり出すために、地毛の色素を深く脱色するカラー剤です。そのため、カラー後の色落ちが目立ちやすく、色が抜けるスピードも速くなりがちです。
さらに、矯正のダメージも出やすくなります。
これらのカラーは、数年間のダメージを覚悟したうえでご検討ください。
駐車場どこ?
こちらのページに簡易的なマップがありますが
金山のコインパーキングはすぐに出来たり潰れたり、料金が変わったりを繰り返してますので少し参考になりにくいかもしれません。
なるべく公共交通機関でお越しください。(駅から数分です)
また、
岐阜店に限りますが、インスタアカウントのハイライトにも
近隣コインパーキング情報をまとめてありますのでご覧ください。
当日、施術料金を現金でお支払いの場合には駐車場料金を一部負担します。
必ず駐車証明をお持ちください。(送迎・付き添いの場合は対象外です)
なぜ担当者で金額が違うの?
【値段の差をつけている理由は単純に縮毛矯正の経験値です。】
- ・オーナー(長縄)専門歴12年以上
- ・スタイリストA(藤井) 専門歴5年以上
- ・スタイリストB(和田) 一定の基準クリア 専門歴3年以上(※1)
- ・スタイリストC(菅原 近藤) 一定の基準クリア
こういった感じになります。
使用している道具・薬剤・技法はすべて共通で行っていますので、
お値段の差があるからといって、
安い薬を使っている だとか、何かを省いている などの差はありません。
つまり、必ずしも大きな差があるということではありません。
しかし多少の個性はでますし人間の技術なので良くも悪くも違いはあります。
歴が一番長いながなわが合わず、
歴が一番短いはずのスタッフの方がマッチする!ということもザラです。
味付けの差という感覚が近いかなと思います。つまり好みの問題になります。
これはとってもよく聞かれますが、
薬や施術方法などのデータはすべて細かい部分までカルテに完全に記録してあり、
電子カルテですので同じデータを2店舗で共有できています。
指名変更の際もご安心ください。
※1和田の担当料金をお値打ちにしているのは、持病により
他スタイリストと比べてお店都合でのキャンセルや変更をお願いする確率が少しだけ高い為です。
年に数日ですが突然休まないといけない事がありましたので、そのリスク分安い と捉えてください。
髪質改善ってやってないの?
【現状、当店では髪質改善と名乗っていないので違います。
髪質改善というものは定義がないので、お店が髪質改善と言い出したら
何をしていても髪質改善というちょっと困った単語です】
元々は2013年ごろに売上低迷中のヘアサロンに対して
コンサルが売り込んでいた集客用の商材です。
お客さんの心理に刺さるように作られた単語です。
美容師が、これは髪質改善だ!と表現したら
全て髪質改善なんです(笑)
イイ感じに狂ってますよねこの業界
ちなみに、アンレーベルでは行っていませんが、
髪質改善と名乗るメニュー。
基本的には8割がた詐欺です。
トリートメントと名乗って、酸熱トリートメント(アルカリ酸熱含む)や
還元剤を用いたプチ矯正が多いです。しかし施術前の段階で見抜くことはできないので、
おすすめできません。
やっちゃったことのある方は必ずカウンセリングで僕らに伝えてください。
種類によっては縮毛矯正との相性がめっぽう悪いものがあります。
を見ていただくと早いです。
かなり前のブログですが・・・
施術内容がサロンによってバラバラすぎる為
ヤバいのに当たるととんでもないことになるので飛びつかないほうが良い
ということです。
一部、デメリットの少ないものは存在します。
ただ、そのあたりもテストしましたが結局改善とは程遠かったので
アンレーベルでは【髪質改善はやめといたほうが安心】としています。
根本的な部分で戦えない場合に見た目や言葉のインパクトで楽に集客するため
手を出すことがほとんどで、
肉寿司を売りにしている飲食店はほとんどがハズレなのと似てますね。
※ごくまれにガチ肉割烹も肉寿司を出していたりするように、
めっちゃ矯正上手い人が髪質改善名乗っちゃってるケースもあります。
どのくらいの周期でかけたらよい?
【特に決まりは有りません】
最低3か月あいていればかけられますが、おすすめは
・4か月
・6か月
・12か月
のいずれかです。
お客さんで特に多いのは4か月と6か月周期です。
5か月や7か月、9か月などの周期では毎年かける月が変わるので、
もっともかけたい梅雨前後の時期に合わせづらくなることがあります。
縮毛矯正以外をするヘアサロンの選び方教えて!
おすすめのサロンはこちらのリンクページにまとめてあります!
自分で探したいのよ!という方
まずは
ノーダメージ や ダメージレス 日本一の●● のような
【大袈裟な宣伝をうっていないお店】
が安心です。
それと口コミ件数が数千件など異常な数字な場合も同様です。
(スタッフが20人、30人いるような大型サロンはそれだけさばける客数も多いので
数千件あってもおかしくはありません。)
再来率が高く、再来の方でほぼ成立しているサロンは、
必死で大袈裟な宣伝をしません。
(店舗拡大やスタッフ増員で新規のお客さんが必要な場合のみ広告を頑張る場合はありますが、大袈裟な宣伝はしません)
サクラがばれたら信用を失うだけですし、
必要以上にハードルを上げることはデメリットだらけなことをよくわかっているので。
他には、
開店直後や何周年記念、新スタイリストデビュー!
などの特別なタイミングではないのに
大きな値下げをしていたり、
新規割引が異常に安い値段設定だったりするサロンは完全に新規依存なので
つまり 再来率が低い証拠です。
美味しい話があったら、
なぜ??
といったん止まっていただくと良いかと思います。
おかしな値引きをしていないお店を選びましょう!
インボイス対応?
【レシート、領収証ともに登録番号がプリントされますのでそちらをご利用ください。】
インボイス番号は【T2180001130727】
です。
ネットショップでのご注文は代引き領収書を発行するのがヤマトなので、
インボイス番号が発行されません。
その際はご注文メールまたは上記の番号をご利用ください。
なぜ縮毛矯正しかしないの?
1.【縮毛矯正のみをひたすら徹底することで最も経験値が積めるから】
∟アンレーベルでは年間2500件以上の施術を行っています。
スタイリスト1人1人が年間700~800件です。
カラーやパーマなどの他メニューが1つでも入ると
矯正をこの数できなくなります。
毎日縮毛矯正のみ しかもお店側が予約枠を定める ことにより
労働基準法をギリギリ守りながら、圧倒的な経験値をつむことができます。
さらにマンツーマンでないと縮毛矯正のスキルは一定以上に上がりません。
矯正技術を上げ続けるためにこのスタイルがベストと考えています。
2.【得意なこと以外を行って完成度を落としたくないから】
∟せっかく得意な技術で良いものを提供したとしても、
平均レベルまたは平均以下しかできない他の技術をその髪の毛に施すことで、
トータルとして完成度を自ら落としてしまうことが嫌なので。
得意じゃないことはそのジャンルのプロに任せた方が良いと考えています。
3.【退路を断つため】
∟1つの技術を極めるにあたり、逃げ道を作ると苦しい時に逃げてしまいます。
縮毛矯正+トリートメント 以外は一切行わない ことにより、
その他の技術への逃げ道をあえて断ちました。
技術を磨かざるを得ない状況に置くためにあえて他メニューは全部捨てました。
他の店で断られたけどできる?
【直接見てみないと断言は出来ません】
ほとんどは施術可能ですが、ごくまれにお断りすることもあります。
濡らした時に毛がとろろ昆布のようになる(コシを失う)レベルや、
髪質改善・酸熱トリートメントによるガチガチのビビリ(チリつき)を作られてしまっている場合は
難しいかもしれません。
他で断られまくっている方は ≪ながなわ指名で≫ご予約をお願いします。
※新規の方はながなわ指名を原則お受けしていませんが、他店で断られている場合はご相談ください。
たばこは吸える?
【店内は完全禁煙です】世の中の流れもそうですが、
オーナーの長縄がたばこを大嫌いだからです。
施術中にどうしてもという方は店外での喫煙は可能です。
灰皿はありませんので必ず持参してください。
2024/9
金山本店のトイレで喫煙されていた方がいらっしゃったようですが(ゴミ箱にアイコスが捨ててありました)
判明した際には今後当店への出入りを禁止します。
また、藤井は喫煙者ですのでご注意ください。
施術最中(薬液放置中など)は当然スタッフも一切の喫煙を禁止しています
ただ、就業前後や休憩時間は制限できませんので、
たばこが絶対NGな方は藤井以外を指名してのご予約をお願いします。
遅刻してもいい?逆に早く行ってもいい?
10分以上遅れる場合は、【必ずLINE公式アカウントからLINEでご連絡ください。】
30分の遅刻でキャンセルとなります(次のお客さんに迷惑が掛かるので)
その際はキャンセル料をお支払いください。
その日、後ろの予約がない場合にのみ、遅れても対応可能なことがあります。
また、逆に
【ご予約時刻より大幅に早くお越しいただいても、お席への案内は予約時刻までしません。】
予約時刻の前=昼、夜枠の前はスタッフの休憩時間、朝の場合は清掃の時間です。
予約の20分や30分も前にいらっしゃって
本来の予約時刻まで待っていただいただけで『すごく待たされた!予約したのに!』
なんてわけわからないクレームを書かれましても イチャモンもいいとこです。
どうしても美容師は長時間立ちっぱなし腕あげっぱなしで過酷な労働になりがちなため、
良い仕事をするためにスタッフ全員しっかり休憩をとらせています。
※暑かったり寒かったりする日も当然あります。
早めにご来店いただいて、
時間まで快適な店内で待っていただくこと自体は全然大丈夫です!
【早く来たんだから早くスタートしろよ】 はお断りしているだけです。
担当者変えてもよい?
【もちろんです。】
技術的な意味でも性格的な意味でも個性はそれぞれにありますので
合わないと思ったら担当者を変えてください。
日程の都合で、いつもと違う担当 なんてこともよくあることなので、
全然気にしないでください。(ただしかけ直しは同じ担当が行います)
2店舗共通のデータベースにて顧客さん情報(施術内容等のカルテ)を管理しているので、
担当や店舗が変わっても問題なく把握できます。
可能な範囲で極力同じ技術を提供します。
担当が変わると美容師同士で気まずくならないのかとよく聞かれます
世の中にはそういう美容師もいるとは思いますが、
アンレーベルはそれでイジイジしたりすることも険悪になることもありません。
ただマンツーマンなので、その時にいる自分のお客さんに集中しています。
普段担当していても特に声をかけたりなどは原則行いません。ご了承ください。
接客が悪いって聞いたけど本当ですか?
【ながなわは接客良くないです】(長縄談)
藤井もそこそこ終わってます
接客にうるさいこだわりのある方は
お互いの為にながなわの指名はご遠慮ください。
和田、菅原、近藤は丁寧な接客に定評があります。
商品の購入だけで行ってもいい?
【大歓迎です。】
ご予約は必須ではありませんが、銀行や郵便局、買い出しなどに出ている場合が
ありますし、売り切れている場合があるので
極力あらかじめラインでご連絡をお願いします。
なお、商品のお取り置きはご連絡から1か月を限度とさせていただきます。
商品のみの場合はおそれいりますが現金でお願いします。
お急ぎでなければ、1万円以上で送料無料の
ネットショップのご利用をお勧めしています。 こちら
つるりんちょに関してはLINEで注文していただければ配送できます。
他店失敗の修正をしてくれ!
新規の方のほとんどは何かしら大き目な失敗をされています。
お客さん自身の自覚がないことも多いです。
・超傷められてチリチリにされているのを、クセと勘違いしている方もよくいらっしゃいます。
・前回の矯正の際に1液を地肌から塗られたせいで根折れを起こしており、カクっと折れ目ができてしまいそれをクセだと思ってらっしゃる方も多いです(修正は多くの場合可能ですが、非常に切れやすい為かなり抑えめのパワーの薬剤を用います。折れ目は目立たなくなりますがそこより根元側の本来のクセに関してはかかりが甘くなりやすいです。
・矯正のかかりむら(かかっているところ、かかっていないところ、中途半端にかかっているところが混在)のある方も多いです。これは実は非常に厄介です。
明確にかかり残しがあれば良いんですが、マーブル状に残っているケースがちらほらあります。
その場合はリタッチの度に何度かに分けてムラを少しずつ消していくような形になります。
いずれにしても失敗後の状態を1度ですべて修正することは難しいですが
現状をよく把握し、最短距離で良くなるようつとめます。
無理をして悪化させることだけは避けたいので、
お客さんにとっての理想通りのアプローチを
回避することになることもあります。
例えば
毛先がボロボロ+クセが残っている状態でご来店の新規の方
↑本当はリスクを冒してでも毛先までアタックしたい・・・
しかし髪の毛は限界に近い状態(濡らすだけで切れるレベル)で、
かなり運に頼る施術になってしまう。
そんな時はそのハイダメージ部分の施術を回避しリタッチとなります。
なんとかしたくても、無理なものは無理です。
プロとして苦しい判断をしています。
【専門家なんだからやれるでしょ】と思う方もおられることでしょう。
↓しかし
【その専門家が、危ないと判断して回避している】わけなので、
無理強いをしないでください。
施術方法はこちらで決めますのでお客さんからの技術的な指示は全てお断りしています。
また、他店失敗部分の施術は1度きりです。
とてもリスクが高い施術になるので、
他店失敗部分の修正に関してはかけなおしなどの対応は一切行いません。
なお、
明らかな失敗をされている方
重症な自覚のある方(どこいっても断られるなど)
は極力初回はながなわ指名でお越しください。※原則新規の方のながなわ指名はお受けしていませんが、ご相談ください。
妊娠中だけど大丈夫?
臭いに敏感になっていたり、長時間座っていることが大変なようでしたら
特に安定期に入るまではおススメはしませんが、
【施術自体は全く問題ありません。】(お店での出産はご遠慮ください)
当店では長時間施術専用の椅子を使用していますし、
シャンプー台は2店舗とも2タイプのものを用意しているので体の楽な方で施術を行うことができます。
Is it available for foreigner?
To foreign customers
We have limited English proficiency, but if you speak English, you are welcome to use our salon. However, only the owner can provide English support, so please make a reservation by specifying the owner through Instagram DM.
Please note that the owner's English is only at a basic level. Also, our hair straightening products are designed for Japanese people's hair and may not be suitable for foreign hair.
トリートメントだけの施術はできる?
2022年8月、ついに
矯正をかけるサイクル(3か月だったり半年だったり)の間に挟むことのできる、
【メンテナンストリートメント施術をメニューとして開始しました。】
オープン当初から非常~に多くの要望をいただいていました。
トリートメントなので、矯正等の薬は一切用いませんが、
矯正履歴のある方に合わせた施術なので、矯正履歴のない方へはおすすめしていません。。
トリートメントと謳って矯正の薬を混ぜる施術(髪質改善や酸熱トリートメント)が流行っていますが、
断じてそういう物ではありません。
脂質・糖質・油分を用いた完全に純粋なトリートメントです。
ご予約は予約カレンダー(矯正用のカレンダーの下の方にあります)をご覧いただき、
LINEにてご予約ください。岐阜店は予約カレンダーを用意していませんが、LINEにて日時調整のうえご予約可能ですのでお問い合わせください。
小さな子どもにもかけられる?
かけられますが、
長い時間じっとしててもらわないといけないので
【あまりおすすめはしません。】
ご本人がどうしてもかけたいとのことでしたら施術は可能です。
縮毛矯正、何歳までかけられる?
【髪の毛が耐えられる限りはいつまでも大丈夫です】
少なくとも、アンレーベルだと70代の方はいらっしゃいます。
年齢よりも、白髪染めの周期などがあまりに頻繁すぎると
どんどん髪の毛の体力が削られて縮毛矯正の薬に耐えられなくなってくることが考えられます。
もちろんセルフカラー(2剤式)は絶対NGです。
予約の変更はどうしたらいい?
【LINE公式アカウント(LINE ID @unlabel)にその旨を送ってください。】
メールでも大丈夫ですが、原則ラインにてお願いします。
また、1件のご予約に対して3回も4回も繰り返しの変更はご遠慮ください。
カットで気を付けることある?
【すきすぎないこと】
それくらいです。
膨らむからとすきすぎると、その時だけ毛が減るのでもちろんおさまりますが
少し伸びてきたらその短い毛たちが土台になって長い毛を支えてしまうので、
逆にふくらみます
表面すいちゃうとツヤも消えますし、毛羽立ちがでます。
すきすぎると矯正の持ちも悪くなります。
2024年 最近流行りの薄め前髪は・・・正直けっこう矯正というかクセ毛とは相性が悪いです。
かけてから気を付けることは?洗ってもいい?
【当日】
念のためシャンプーはお休みしてください。
アメピンのような、細くて強い圧のかかるピンは念のため避けてください。
【翌日以降】
シャンプー後は必ずコンディショナーやトリートメントを使用して、完全に乾かしてください。完全にドライです。お願いします。
傷んでチリチリのビビリ毛になってしまっているけど治せる?
【ビビりにも程度があります。かなり収まりよくする事ができる場合と、
もう何をしても悪化しかしない場合がありますので、
見て触って濡らしてみるまで(髪の体力をはかるまで)わかりません。】
しかし、そもそもビビリを勘違いしている方も実はめちゃくちゃ多いです。
ん?これ全然びびりじゃないですよ・・・というケースがほとんどなので
そういった方々の場合はなんとかなります。
オリジナル薬剤という名の薬事法外なパワーの薬剤を使用されている場合や
髪質改善、ビビり修正を売りにしているサロンでの施術、
【酸性ストレートは傷みません!】系で集客している酸性マンセーサロンでの失敗によるビビリ、セルフカラーをしている上での矯正で起こったびびりは
修正は難しいことが多いです。
ビビリ補修を含む、他店失敗部分の修正をする場合は
ノンクレームを前提とした施術になります。ご了承のうえ、ご利用ください。
また、びびり直しはきれいに当日おさまっても
後日戻ってくるケースもそれなりにあります。
出来れば切り、入れ替わるまでうまく誤魔化しながら時間をかけて
治していくことをお奨めします。
縮毛矯正をかけた部分をコテで巻いたりしていい?
毛先までかけた場合は念のため当日だけ我慢していただいたほうが
いいと思いますが、
【基本的には巻いても大丈夫】 です。
しかしもちろんビューロンだろうとなんだろうと
ダメージは格段に進むのでやりすぎ注意です。
【美容師】求人はしている?
現在求人はしておりません。
スタッフの退社が決まった際にはブログやホームページなどで求人を行いますので、
チェックをお願いします。
【2024年7月以降 金山店1名 社員募集です】※2024/3更新
お店の公式LINE(LINE ID @unlabel)または
インスタDMにてお問い合わせください。
市内にそっくりのお店あるけど系列・・・?
ホームページ丸パクリのお店が東区らへんにあるそうですね・・・
ネット上では
名駅の同じ店で修行してた兄弟弟子
だとか書かれてたりもしますが、
事実無根です。マジでネット上で息するように嘘書くやつなんなの?
系列どころかなんなら美容師の名前すら知りません。
ながなわは岐阜(一般サロン)→東京(矯正しかしないガチ専門店)→開業 です。
名駅では一度も働いていないです。
一緒にしないでください・・・・・・。
サロン周辺のおいしいお店教えて
お任せください!
北側(市民会館・移転前の店舗側)が多いのは許してください!
↑金山店から徒歩1分 すぐ西側の川を挟んだ向こう側にある人気店です。
↑駅の南口からまっすぐ歩いてすぐのビル2階 ビリヤニが超絶品です!!
↑移転前は週1~2回通ってました ランチ1000円未満で揚げたて天ぷら定食!
↑にぼし系ラーメンがお好きな方は是非 長縄けっこう行きます
↑金山駅内に2023年新たにできました!超有名店です。
↑一人でも入りやすい 日本酒豊富
↑高山ラーメン、つけ麺の名店
↑家系の中でも町田商店系のクリーミィ系
言えば無料トッピングの生玉ねぎ(辛い)くれます。
↑むちゃくちゃ美味しいです。
札幌のスープカレーを食べつくした長縄が推せるくらいです。
行列多め
↑カニクリームコロッケと肉汁まみれのハンバーグが絶品
↑タイ料理です。天ぷらこじまの向かいにあります。
スタイリングした状態で行っていい?
【基本的には最初にシャンプーするので大丈夫です。】
※シャンプーのタイミングは施術途中の場合も有ります
かけ直しはしてくれる?
【滅多にありませんが、人間は失敗する生き物なのでその際は対応させていただきます。】
ミスの場合、できるだけこちらから自己申告するよう気を付けていますが、
後日気になった場合はラインで、また参考画像付きでご連絡ください。
画像が必要なのは、
・直しにどの程度時間がかかるかを推測する為(それによって提案できる修正日時が変わります)
・明らかにドライの仕方やカットが原因のことがある為
です。
軟毛細毛の方はリバウンドが起こることがあります。
ミスやリバウンドの場合はもちろん無料でお直しをさせていただきます。
対象外
・研修中スタイリストの特別モデル料金(超格安施術)
・カウンセリングの末に施術を回避した部分
(前髪だけ外す場合や、ハイダメージで施術を見送った毛先)や
・他店での髪質改善などの施術によって損傷を受けている部分
・他店での失敗の修正(ノークレーム前提施術)
に関してはかけ直し対象外です。
時期によっては(4~7月ころが繁忙期)予約がかなり先まで埋まるため、
一般的なお直しの期限1週間 とは限定しませんが、
1か月も2か月も経ってからかけ直しというのは
さすがにお断りさせていただきます。
常識の範囲内でお願いいたします。(いちど5年前の施術への謎クレームもありました)
お直しは、直近の担当者が責任をもって再度担当致します。
スケジュールの都合上、
了承を得て他スタイリストが担当することもごくまれにありますが、
お直しはお客さんの希望による担当変更はお受けしません。
またお直しは1度までとさせていただきます。
2度目以降は受け付けていません。
当店が合わないということですので、
他店へ行っていただいたほうが納得いくかと思います。
シリコーン入りのヘアケアを普段使用していますが問題ある?
【全く問題ありません】
シリコーンが悪さをするという説はデマです。(ノンシリコーン商品を売る為)
確かに大昔、
資生堂が出したツバキの初期はかなり吸着しすぎで影響が出ていたことはあります。
しかしとっくに改良されており、現在はそういった事実はありません。
失敗したときの責任転嫁の為に未だに言い続けている美容師もいるようです。
シリコーン類、しっかり使用していても全く何の問題もありませんのでご安心ください。
自然なストレートできますか?
【自然さはある程度つくることができます。(日本語的に矛盾しますが)】
根元を自然に矯正し、
毛先もやわらかくかけることで自然な印象になります。
つるつるなのに今までで一番自然な柔らかいストレート!という感想は
非常に多くいただいています。
特に、前髪はストパン(※オプション)や、独自のアイロンの入れ方により
いっそう自然さを生み出すことができます。
ただしボリュームに関しては、かける前よりボリュームは必ず落ちます。
曲がっているものをまっすぐにのばすわけなので当然ですが、かけることで逆にボリュームを出す ということは物理的に不可能なのでご了承ください。
何したら出禁になるん?
・無断キャンセル(連絡無しで来店が無いキャンセル)またはキャンセル料不払いで逃げ得をしようとする方
・スタッフに対して異常に高圧的な方
・俯瞰しても明らかにおかしな主張を繰り返される方(予約より30分も早く来店され時間までお待ちいただいたらキレだす方、どこを直すかわからないような状態で毎回何故かかけ直し希望をされる方等)
1500名に1名程度の割合です(無断キャンセル以外での出禁は、10年間で3名しかいらっしゃいません)
美容室が苦手なので話しかけないでくれる?
【もちろんです。初回来店時にアンケートが有ります。】
話をすることがサービスだと勘違いしている美容師って多いです。
ピーチクパーチク話しかけてくるだけでなく、なぜかお客さんに対してタメ口の美容師とかもいたりしますが意味不明ですよね。
初回来店時のアンケートに、会話についての項目があります。
丸つけるタイプのものです。
静かに過ごしたい場合その旨遠慮なくアンケートでお伝えください。
元々あまり話しかけませんが、より配慮します。
あ、毛髪の履歴(いつ何をやったか)は
しつこいくらい聞き出すのでそこだけはお付き合いください
どんな栄養を入れてくれる?
【必要と感じたことは全て行います】
髪にとって栄養というものは存在しませんので(商業的に存在するということにしないとトリートメント売れないんで存在することになってますが)
施術におけるダメージを最小限にする処理をします。
基本的にACC(アルキル・カチオンコンプレックス)またはシナジーやIRISの処理剤を使用します。
内容としてはヒートケラチン、キトサン、マレイン酸・レブリン酸(酸熱trとしては使わない)エルカラクトン・EDTAが主な成分です。
お客様の毛の状態によっては1つも使用しない事がベストの事もあります
もっとアイロン引っ張ってかけてくれる?
【何度も書いていますが、技術的な指示は一切お受けしませんのでご了承ください。】
アイロンを強くひっぱれば
クセがしっかり伸びると勘違いされている方がいらっしゃいますが関係ありません。
どんなお薬を使いますか?
チオグリコール酸、システイン、システアミン、チオグリセリン、
ラクトンチオール(スピエラ)、GMTなど
15パターン以上の薬剤を使い分けて対応します。
還元剤がチオ単品のこともあれば、5種類程度の還元剤がMIXされることもあれば、
2022年ごろ登場した新しいチオグリコール酸システアミンが活躍することもあれば、
スピエラやGMTなどのエステル系還元剤が活躍することも有ります。
アルカリ性領域が4~5割
中性(GMT・スピエラ)が1割弱
酸性(GMT・スピエラ)が4割弱です。
アンレーベルでの施術は中性から酸性域で行うことのほうがやや多いですが、
酸性ストレートがベストというわけではなく
現代の方々には酸性での仕事がフィットするケースが多い というだけですので
≪酸性ストレートマンセー!≫サロンではありません。
きちんと相性を考えて施術しますのでご安心ください。
メーカーはヌースフィット社とオレンジコスメ、アリミノ、シナジー社ハーツシリーズを使用しています。
美容師(化学に関しての素人)がサロンで原料を混ぜ混ぜして作っているような
危険なオリジナル薬剤は使用しておりません。
違法薬剤(チオ50)なども一切使用しません。
時短の為の加温(違法)も行っていませんのでご安心ください。
アイロンを使う縮毛矯正は傷むと聞いたけど?
【ガセなので無視してください】
縮毛矯正はいくつもの複合的な力の合計で出来上がっています。
技法によりそのそれぞれの力の占める比率が違うだけですので、
最終的には腕と知識によりダメージや仕上がりが決定します。
一概にどの技法が傷んでどの技法が傷まないということは判断できません。
大袈裟な宣伝にご注意ください。
カウンセリングのみ(相談のみ)は行っていない?
【ライン公式アカウント(ラインID @unlabel )で
簡単なカウンセリングが可能です。】
インスタDMでも可能です。
カウンセリング希望のご予約をあらかじめいただけていれば、
ご来店いただいてのカウンセリングも可能です。
(他の方の施術合間にしますので、3~5分程度になると思います)
以前の矯正で根元を折られてしまった折れ目は治せる?
【ほとんどの場合はなんとかなります】
9割の場合は治せますが、折れつつチリついている場合や
既にかなり切れてしまっている場合はご相談の上、施術を見合わせる事もあると思います。
別の質問でも回答していますが、根折れ修正はリスクが高い為かなりマイルドな薬を使います。その結果クセ自体ののびは甘くなりやすいです。ご了承ください。
髪がハネるけど矯正をかけたらハネなくなる?
【矯正関係なく、絶対的にハネる長さがあります。】
また、ハネは乾かし方とカットが原因であることが多いです。
矯正をしなくても乾かし方だけでハネなくなることもある位ですので、
1本1本のクセはあまりないのにハネてしまう方は
乾かし方から見直した方が良い事が多いです。
他店でデジタルパーマをかけたけど縮毛矯正でデジパーを落とせる?
【パーマであればほぼ綺麗に落とせます。】
ダメージを抑えながらデジタルパーマを落とすのは
普通の矯正よりも少しコツがいる技術になりますので、
当店での施術をお奨めします。